شرایط لغو گارانتی
غلطک های کشنده و حمل کننده کاغذ (Pick Roller) و جدا کننده پلاستیکی کاغذ (Pad Assy) جزو قطعات مصرفی است و شامل گارانتی نمی باشد.
چنانچه خسارتی به سبب عبور اجسامی غیر از کاغذ همچون سوزن، سوزن منگنه و یا چسب از قسمت ADF به اسکنر وارد آید، هزینه کلیه خسارات وارده به عهده مشتری خواهد بود.
شیشه محافظ دوربین اسکنر، صفحه سفید کالیبراسیون مقابل دوربین، لامپ اسکنرها مصرفی بوده و شامل گارانتی نمی باشد.
مخدوش و یا برداشته شدن هولوگرام افرا سرویس به منزله لغو گارانتی می باشد.
هر گونه استفاده نادرست از رابط های برق، آداپتور،USB Firewire و شامل: جا زدن کابل در حالی که کامپیوتر، آداپتور و اسکنر روشن است، اتصال کوتاه جریان الکتریسیته و یا شکستگی در اثر بی دقتی و وارد آوردن فشار بیش از حد برای جا زدن کابل ها و همچنین برعکس جا زدن رابط Firewire از شرایط لغو گارانتی میباشد.
بنابراین توصیه می شود قبل از روشن کردن دستگاه ابتدا از اتصال صحیح رابط و کابل های آداپتور خصوصا رابط Firewire اطمینان حاصل شود.
استفاده ناصحیح از اسکنر و روشن گذاشتن مداوم دستگاه سبب استهلاک دستگاه می شود. توصیه می شود هر 2 ساعت کار به مدت 15 دقیقه دستگاه خاموش شود.
عیوب فنی که در اثر ضربات فیزیکی، شکستگی، آتش سوزی، آب، استفاده غلط، نگهداری اسکنر در مکان مرطوب و نمناک، وجود نوسانات برق، عدم استفاده از UPS یا عدم اتصال (Earth) به زمین بوجود آید.
برداشته شدن، صدمه ویا پاره شدن بر چسب گارانتی شرکت سازنده و شرکت افرا سرویس و یا دستکاری و تعویض قطعات اسکنر توسط افراد غیر مسئول.
چنانچه شمارشگر اسکنر تعداد اسکن را بیش از اسکن روزانه درج شده در بروشور اسکنر نشان دهد، اسکنر از گارانتی خارج می باشد.
احتیاط های لازم هنگام کار با اسکنر
اسناد قبل از اسکن باید بطور کامل از گرد و غبار و اجسام متصل به آن (گیره، منگنه، سوزن ته گرد و ...) پاکسازی گردد و از اسکن اسناد کثیف خودداری نمایید.
به دلیل نوسانات برق، اسکنر میبایست به تثبیت کننده ولتاژ برق یا UPS مجهز و از اتصال آن به محافظ برق مطمئن باشید.
از اسکن کردن اسناد خارج از استاندارد، کثیف، کاربن و یا فیلم اکیدا خودداری فرمایید.
از گذاشتن مایعات و گازهای حلال در مجاورت اسکنر اجتناب نمایید.
در صورت گیرکردن کاغذ در سیستم ADF با بازنمودن درب ADF کاغذ را خارج کنید و از کشیدن کاغذ با دست اکیدا خودداری نموده که این امر موجب صدمه به اسکنر می شود.
ااسکنر می بایست پس از هر 5000 برگ اسکن، توسط کاربر از وجود گرد و خاک و خرده کاغذ پاکسازی گردد.
شرایط لغو گارانتی چاپگر
آسیب دیدگی بر اثر ضربه، شکستگی، ترک خوردگی، سوختگی، تغییر رنگ، ریختن مایعات، مواد شیمیایی و شوینده، گردو غبار و آلودگی شدید دستگاه( تشخیص موارد بر عهده کارشناسان افرا سرویس میباشد)
مواد مصرفی و تجهیزات جانبی شامل کارتریج، تونر، جوهر شارژ، درام، بلید، آداپتور و کلیه کابهای اتصال
راه اندازی اولیه غیر استاندارد
مخدوش کردن سریال دستگاه و همچنین عدم هماهنگی سریال دستگاه و کارت گارانتی
استفاده بیش از ظرفیت کارکرد روزانه و ماهانه تعیین شده توسط کارخانه سازنده
تمامی آسیب دیدگی هایی که بر اثر استفاده نادرست از کارتریج، جوهر، هد، ریبون و... یا استفاده مواد مصرفی غیر اورجینال بوجود آید
تعمیر دستگاه توسط افرادی خارج از گروه کارشناسان افرا سرویس
استفاده از کاغذ غیر استانداردی که از نظر نوع ، وزن و اندازه با استانداردهای تعیین شده توسط کارخانه سازنده هماهنگ نباشد
هرگونه آسیب در بردهای الکترونیکی نظیر شکستگی واکسیده شدن و تغییر شکل
عدم استفاده از ups یا محافظ برق استاندارد.
احتیاط های لازم برای کار با پرینتر
لازم به ذکر است، رفع اشکال از کامپیوتر، شبکه، سیستم عامل، نرم افزارهای جانبی و نصب درایور بر عهده شرکت نمی باشد.
هزینه ارسال دستگاه به تعمیرگاه و بلعکس بر عهده خریدار می باشد.
هر گونه استفاده نادرست از رابط های برق، آداپتور، Usb، Fire wire و... شامل: جا زدن کابل در حالی که کامپیوتر، آداپتور و اسکنر روشن است، اتصال کوتاه جریان الکتریسیته و یا شکستگی در اثر بی دقتی و وارد آوردن فشار بیش از حد برای جا زدن کابل ها و یا برعکس جا زدن کابل ها و رابط ها، از شرایط لغو گارانتی می باشد.
نصب مخزن جوهر (تانک) یا استفاده از کارتریج های قابل شارژ و همچنین تغییرات جهت استفاده های غیر از آن چه کارخانه سازنده برای دستگاه تعریف کرده، دستگاه را ازگارانتی خارج می کند.
شرایط لغو گارانتی دوربین
نصب کلیه Adjustment Software (برنامه af برنامه ae برنامه لنز و...)
کلیه ایرادات و اشکالات مربوط به خط تولید طبق فراخوان کمپانی های معظم.
سرویس حسگر (ccd-cmos)
رفع پیکسل سوخته به دفعات مکرر
بروز رسانی کامل دوربین و لنز
احتیاط های لازم برای کار با دوربین
لازم به ذکر است، رفع اشکال از کامپیوتر، شبکه، سیستم عامل، نرم افزارهای جانبی و نصب درایور بر عهده شرکت نمیباشد.
هزینه ارسال دستگاه به تعمیرگاه و بلعکس بر عهده خریدار می باشد
هر گونه استفاده نادرست از رابط های برق، آداپتور، Usb و... شامل: جا زدن کابل در حالی که کامپیوتر، آداپتور و اسکنر روشن است، اتصال کوتاه جریان الکتریسیته و یا شکستگی در اثر بی دقتی و وارد آوردن فشار بیش از حد برای جا زدن کابل ها و یا برعکس جا زدن کابل ها و رابط ها، از شرایط لغو گارانتی می باشد.
قبل از استفاده از دوربین، دفترچه راهنما را با دقت مطالعه فرمایید و سپس لوازم جانبی دوربین را مطابق آن نصب کنید.
جهت اتصال و جدا نمودن دوربین های عکاسی دیجیتال به کامپیوتر، دوربین را در حالت خاموش نگاه دارید. در غیر این صورت احتمال صدمه رسیدن به مدار اتصال و مدار اصلی وجود دارد
برای شارژ باتری هایی که توسط بدنه دوربین شارژ می شوند و نحوه اتصال سیم به برق حتما توضیحات دفترچه راهنما را مطالعه فرمایید تا مدار دوربین، آداپتور و باتری دوربین شما آسیب نبیند.
اکیدا توصیه می شود از آداپتور های متفرقه استفاده نفرمایید.
در مورد دوربین های عکاسی دیجیتال که با باتری قلمی کار می کنند، فقط از باتری های نوع آلکالاین و لیتیوم و یا قابل شارژ از نوع (Ni-MH) استفاده نمایید
توصیه می شود که حتما از کارت های حافظه با نام های معتبر استفاده نمایید. برای استفاده صحیح از کارت حافظه، کارت را از سمت صحیح و مطابق با جهت فلش در دوربین قرار دهید.
شرایط لغو گارانتی دستگاه کپی
آسیب دیدگی بر اثر ضربه، شکستگی، ترک خوردگی، سوختگی، تغییر رنگ، ریختن مایعات، مواد شیمیایی و شوینده، گردو غبار و آلودگی شدید دستگاه (تشخیص موارد بر عهده کارشناسان افرا سرویس میباشد)
مواد مصرفی و تجهیزات جانبی شامل کارتریج، تونر، دولوپر، آداپتور، کلیه کابهای اتصال و میز
راه اندازی اولیه غیر استاندارد
مخدوش کردن سریال دستگاه و همچنین عدم هماهنگی سریال دستگاه و کارت گارانتی
استفاده بیش از ظرفیت کارکرد روزانه و ماهانه تعیین شده توسط کارخانه سازنده
تعمیر دستگاه توسط افراد خارج از گروه کارشناسان افرا سرویس
استفاده از کاغذ غیر استانداردی که از نظر نوع، وزن و اندازه با استانداردهای تعیین شده توسط کارخانه سازنده هماهنگ نباشد
هرگونه آسیب در بردهای الکترونیکی نظیر شکستگی واکسیده شدن و تغییر شکل
عدم استفاده از UPS یا محافظ برق استاندارد.
احتیاط های لازم برای کار با دستگاه کپی
لازم به ذکر است، رفع اشکال از کامپیوتر، شبکه، سیستم عامل، نرم افزارهای جانبی و نصب درایور بر عهده شرکت نمیباشد.
هزینه ارسال دستگاه به تعمیرگاه و بلعکس بر عهده خریدار می باشد
هر گونه استفاده نادرست از رابط های برق، آداپتور، Usb، شبکه و... شامل: جا زدن کابل در حالی که کامپیوتر، آداپتور و اسکنر روشن است، اتصال کوتاه جریان الکتریسیته و یا شکستگی در اثر بی دقتی و وارد آوردن فشار بیش از حد برای جا زدن کابل ها و یا برعکس جا زدن کابل ها و رابط ها، از شرایط لغو گارانتی می باشد.
چنانچه شمارشگر دستگاه کپی، تعداد کپی را بیش از کپی روزانه درج شده در بروشور کپی نشان دهد، دستگاه کپی از گارانتی خارج میشود.
از اینکه شرکت افراسرویس را انتخاب نموده اید، سپاسگزاریم
با توجه به اینکه دستگاه کپی فوق، یک بار به صورت رایگان در تهران نصب می گردد و نصب مجدد آن مستلزم هزینه خواهد بود، لذا خواهشمند است پس از آماده نمودن مقدمات لازم، اطلاعات کامل فروشنده و کالا را طی ایمیل به آدرس info@aframartco.ir به این شرکت اعلام فرموده تا دستگاه کپی در اسرع وقت نصب و راه اندازی گردد. عدم اعلام و ارسال ایمیل، به منزله آماده نبودن شرایط نصب دستگاه بوده و تا زمان ارائه فرم به شرکت، نصب میسر نخواهد بود.
شرایط لغو گارانتی کنسول بازی
آسیب دیدگی بر اثر ضربه، شکستگی، ترک خوردگی، سوختگی، تغییر رنگ، ریختن مایعات، مواد شیمیایی و شوینده، گردو غبار و آلودگی شدید دستگاه (تشخیص موارد بر عهده کارشناسان افرا سرویس میباشد)
مخدوش کردن سریال دستگاه و همچنین عدم هماهنگی سریال دستگاه و کارت گارانتی
تعمیر دستگاه توسط افرادی خارج از گروه کارشناسان افرا سرویس
هرگونه آسیب در بردهای الکترونیکی نظیر شکستگی واکسیده شدن و تغییر شکل
عدم استفاده از ups یا محافظ برق استاندارد.
صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل ونقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش یا حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، سرقت، رعد و برق و حوادث طبیعی.
استفاده غلط و خارج از استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به دستورالعملهای ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه.
استفاده از دیسک های غیراستاندارد.
صدمات و خرابی های ناشی از اتصال غلط یا ارتباط دستگاه با سایر دستگاهها، تجهیزات و لوازم جانبی غیر سازگار یا معیوب،
صدمات ناشی از نصب یا به روز رسانی هرنوع فایل، نرم افزار، برنامه یا Firmware،
صدمات ناشی از پاک کردن هد یا اپتیک دستگاه به هر وسیله یا هر ماده ایی.
قطعاتی که شامل گارانتی نمی شوند: باتری، دسته، لوازم جانبی و بن شدن کنسول توسط PSN
احتیاط های لازم برای کار با کنسول بازی
هزینه ارسال دستگاه به تعمیرگاه و بلعکس بر عهده خریدار می باشد
هر گونه استفاده نادرست از رابط های برق، آداپتور، Usb، شبکه، HDMI و... شامل: اتصال کوتاه جریان الکتریسیته و یا شکستگی در اثر بی دقتی و وارد آوردن فشار بیش از حد برای جا زدن کابل ها و یا برعکس جا زدن کابل ها و رابط ها، از شرایط لغو گارانتی می باشد.
شماره سریال و فاکتور دستگاه در سیستم شرکت افرامارت ثبت شده و فقط برای دستگاه فروخته شده توسط افراسرویس معتبر می باشد.
خدمات گارانتی تنها در دفتر تهران صورت می گیرد و هزینه ارسال و دریافت کالا بر عهده مشتری است.
از دستگاه به عنوان یک دستگاه پخش کننده فیلم دی وی دی و بلوری استفاده نکنید. (استفاده از دستگاه به این منظور صدمات جدی به عمل می آورد)
از قرار دادن کنسول بر روی فرش و یا موکت پرهیز کنید. به تهویه و فضای لازم برای آن توجه داشته باشید.
هنگامی که دستگاه روشن است از تکان دادن کنسول جدا خودداری فرمایید. یک تکان ساده و خفیف می تواند به لنز دستگاه آسیب جدی وارد کند.